Una sola web del Gobierno reúne tus notificaciones, tus expedientes y tus avisos importantes. Esta guía te lleva paso a paso: entender qué es, preparar el acceso, y entrar de verdad.
Es un espacio digital único del Gobierno de España donde ves, en un solo sitio, tu relación con todas las Administraciones: notificaciones, expedientes abiertos, vida laboral, certificados. No es donde inicias trámites nuevos — es donde consultas el estado de los que ya tienes y donde llegan los avisos importantes.
Cuando se resuelve una solicitud de regularización, renovación o nacionalidad, la resolución de concesión o denegación se notifica precisamente aquí. No es una carta que llega a casa — hay que entrar a buscarla.
Para entrar necesitas identificarte. Hay tres formas, y no compiten entre sí — eliges la que mejor se adapte a ti.
Clave temporal de un solo uso. Ideal si entras de vez en cuando.
Usuario y contraseña fijos con código por SMS. Para quien entra a menudo.
Te identifica sin contraseñas. Necesario además si vas a firmar documentos.
Aquí es donde la mayoría se atasca — no porque sea complicado, sino porque nadie explica estos dos datos con claridad.
Necesitas tu NIE más uno de estos documentos: Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE), Certificado de Registro de Ciudadano de la UE, o permiso de residencia. Además, tu pasaporte para acreditar identidad. El registro se hace por internet con videoidentificación, o presencialmente en una oficina de registro Cl@ve.
No es lo mismo que el NIE. El NIE te identifica para siempre. El número de soporte identifica tu documento físico actual, y cambia cada vez que renuevas la tarjeta.
| Tu documento | Formato | Dónde está |
|---|---|---|
| TIE (tarjeta física) | Letra E + 8 dígitos | Parte superior derecha del anverso, o el reverso según el modelo |
| Certificado de registro UE | Letra C + dígitos | Reverso del documento |
| Tarjeta Roja/Blanca de asilo | "E00" + últimos 5 números de tu expediente OAR | No viene impreso, se compone así |
Es gratuito como persona física. Solo a través de la sede oficial sede.fnmt.gob.es — cualquier otra web que cobre por "gestionarlo" no es oficial.
Pides cita en una oficina de acreditación (AEAT, Seguridad Social u otras — suele requerir cita previa). Llevas tu Código de Solicitud y tu documento de identidad.
La normativa contempla aceptar el documento de concesión, pero en la práctica de las oficinas suele pedirse un dato vinculado a la tarjeta física que todavía no tienes, y eso bloquea la solicitud del certificado. Para registrarte en Cl@ve puedes usar ese mismo documento de concesión como acreditación de residencia, y te da acceso a tu Carpeta Ciudadana igual. Si tu tarjeta está caducada pero ya presentaste la renovación a tiempo, ese caso sí funciona por la vía presencial — lleva también el resguardo de esa renovación.
La propia FNMT confirma que la videoidentificación del certificado solo admite DNI. Si tienes NIE, da igual que tu TIE esté en vigor, que tengas ordenador o móvil: tu único camino es la vía presencial que acabamos de explicar. Esto cambió recientemente respecto a lo que circula en muchos blogs y vídeos — no te fíes de información que diga lo contrario.
Tu situación puede no ser tan sencilla como "tengo TIE en vigor". Hay casos con concesión sin tarjeta física, renovaciones en trámite, o recursos pendientes — cada uno tiene su propia respuesta.
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